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Le contrat ne prendra effet entre vous (en qualité de client) et nous (Cath-Créations) qu'une fois la commande traitée et expédiée.

En passant une commande via le présent site Internet, vous garantissez que :

1. vous n'êtes pas mineur ou dans l'incapacité légale de passer un contrat ;
2. les données personnelles divulguées lors de l'enregistrement sont complètes et exactes ;
3. vous n'utilisez pas un faux nom ou celui d'une autre personne physique ou morale sans autorisation.

Passation de commande

En passant une commande, vous acceptez les présentes conditions générales et reconnaissez les avoir lues avant de procéder à la commande.

Confirmation de commande

Lorsque vous passez une commande, vous recevez une confirmation de commande à l'adresse e-mail que vous avez indiquée lors de votre paiement, dans laquelle vous retrouverez les informations sur le contenu et le prix de la commande.

Livraison

Vous pouvez choisir parmi les options de livraison mentionnées.

Cath-Créations ne saurait être tenue responsable d'un quelconque dommage causé pendant le transport ou par tout retard indépendant de sa volonté.

Si malheureusement, malgré toutes les précautions, l'article arrivait endommagé, deux solutions s'offrent à vous :

• réception dans votre boîte aux lettres : prenez une photo de l'article et contactez-moi au plus vite ; vous pourrez ensuite me retourner l'article (à vos frais) dans les délais légaux et être remboursé après retour (du montant de votre commande ainsi que des frais de livraison que vous avez payés à la commande)
• réception en point relais ou par transporteur : ouvrez le colis sur place et en cas de dommage, refusez-le ; c'est le seul moyen d'être indemnisé.

Annulation de commande

Vous disposez d'un droit de rétractation dans un délai de 14 jours et vous serez remboursé de son montant (y compris, le cas échéant des frais de livraison que vous avez réglés lors de votre commande), sur le même compte que celui que vous avez utilisé pour le règlement..

Pour ce faire, vous devez nous en informer explicitement par courrier suivi (Catherine CAPRON EI - Les Terres Noires - 61240 NONANT LE PIN) ou par email (cathcreations@hotmail.com) ou via le formulaire de contact de ce site.

Voici un modèle de formulaire que vous pouvez utiliser si vous le souhaitez :

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente de

l'article suivant : ---------------

Commandé le : ---------------

Et reçu le (dans le cas où vous annuleriez votre commande après réception de l'article) : ---------

Votre nom et prénom : --------------:

Votre adresse complète : --------------------- :

Votre signature (uniquement en cas de notification par courrier) :

Politique de retour

En cas d'annulation après que vous ayez reçu votre commande, et en respectant le délai légal de 14 jours, vous serez remboursé dés que Cath-Créations aura reçu le ou les articles objets de cette commande annulée et uniquement si les articles n'ont pas été utilisés, modifiés, lavés, ou faits l'objet de toute autre manipulation. Les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine.

Les articles ne peuvent être retournés sans le consentement écrit préalable de Cath-Créations et sont soumis à des frais de retour à votre charge.

Responsabilité

Nous nous efforçons de maintenir les informations figurant sur le présent site Internet aussi exactes que possible ; toutefois, nous ne formulons aucune garantie à cet égard, qu'elle soit expresse ou implicite. De même, nous ne formulons aucune garantie à l'égard de l'utilisation du présent site Internet ; bien que Cath Créations dispose d'un anti-virus perfectionné, il incombe à chaque utilisateur de s'assurer que ses appareils sont protégés contre les virus ou contre tout autre facteur extérieur.

Vos droits sont protégés en vertu de la loi irlandaise sur la vente de marchandises et la prestation de services (Sale of Goods and Supply of Services Act) de 1980, ainsi que de la loi en matière de protection des consommateurs (Consumer Protection Act) de 2007, en votre qualité de consommateur. Le présent Site Internet n'affectera pas vos droits en vertu de la législation en vigueur de quelque manière que ce soit.

Divisibilité

Toute disposition des présentes conditions générales qui viendrait à être nulle, illégale ou non applicable pour quelque raison que ce soit sera réputée dissociée du reste des conditions générales qui demeureront valables et exécutoires.